近期，保障公司陆续线路了2024年理赔处事年报（以下简称“理赔年报”），据记者梳理，多家险企旧年的理赔获赔率向上了99%哥也色中文娱乐站，这意味着99%以上的理赔案件皆赢得了赔付。

业内东说念主士以为，执续擢升理赔处事，既是保障的价值场所，也有意于擢升险企品牌形象。

积极实际赔付义务

阐述已线路的理赔年报，2024年，多家险企秉执“应赔尽赔”准则，效用擢升理赔处事水平，理赔获赔率处于较高水平。举例，中国东说念主寿与祯祥东说念主寿旧年计较赔付超千亿元。

具体来看，2024年，中国东说念主寿赔付金额达603.9亿元哥也色中文娱乐站，平均每天赔付超1.6亿元；同期，其为7.7万件保单豁免保费超9亿元，获赔率达99.7%；赔付件数2488.5万件，同比增超12%。祯祥东说念主寿旧年赔付金额也达到了419.4亿元，平均每天赔付1.1亿元，获赔率为99.1%，其最快一笔赔付技巧甚而仅为10秒。此外，农银东说念主寿、中宏保障旧年举座获赔率也诀别达到了99.2%、99.8%。

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北京排排网保障代理有限公司总司理杨帆对《证券日报》记者示意，获赔率是指在一定技巧内，保障公司接到理赔恳求后，骨子支付赔款的案件数与总受理理赔案件数之间的比例。这一筹谋反馈了保障公司的理赔后果和处事质料。多家险企的获赔率在99%驾驭，这诠释他们在理赔处事上具有较高后果和处事水平，合理理赔恳求基本皆赢得了赔付。这体现出干系险企积极实际公约义务、珍惜浮滥者权利的气派。

从行业举座情况来看，阐述国度金融监督惩办总局最新数据，本年前11个月，按可比口径，行业原保障保费收入和赔付支拨诀别同比增长6.2%和20.2%，赔付支拨增速较着高于保费收入增速，相配是东说念主身险公司的赔付支拨同比增长了37.4%，而同期保费收入同比增长6.3%。

杨帆以为，赔付支拨增速快于保费收入增速，可能与几方面身分相关，一是保障居品结构的变化，尤其是东说念主身险公司可能推出了更多高赔付率的居品；二是保障公司提高理赔处事质料，加速理赔速率，也可能导致短期内赔付支拨增速加速。

医疗险赔付案件增长

从2024年险企的赔付案件结构看，仍然呈现医疗险赔付案件占相比高，重疾险赔付金额较高的脾气。

举例，2024年，阳光东说念主寿医疗理赔案件占比84.7%，重疾理赔案件占比12.1%，医疗理赔金额占比16.2%，重疾理赔金额占比60.1%；祯祥东说念主寿的医疗理赔案件占比约92.8%，重疾理赔案件占比4.9%，医疗理赔金额占比30.5%，重疾理赔金额占比49.4%。中国东说念主寿亦示意，近5年来，医疗类理赔案件数逐年高涨，2024年的理赔件数相较5年前已增长向上50%。

在杨帆看来，医疗险赔付案件上升较快，反馈出这一险种的需求大。频年来，在健康险新增业务中，医疗险增长较快而重疾险增长较慢，对东说念主身险公司来说，医疗险是新的业务增长点，可能眩惑更多客户，增强客户黏性，但医疗险的赔付频率高，惩办资本和赔付风险相对较大，东说念主身险公司需要擢升风险惩办和资本遏抑能力。同期，东说念主身险公司还要刺眼均衡医疗险和重疾险等居品的结构，以已毕可执续发展。

对外经济交易大学保障学院训导王国军对《证券日报》记者示意，医疗险增长较快受多种身分影响，包括需求大、保障公司执续进行居品改进，以及频年来普惠型保障快速发展等。关于东说念主身险公司而言哥也色中文娱乐站，重疾险的价值率较高，但其费率也较高，杠杆率较低。瞻望今后在健康险品类中，医疗险仍将保执快速发展，而重疾险新增业务或将承压。